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SUMMARY:Specialista Tecnico: Help Desk Informatico (corso GRATUITO, online, full time, in aula virtuale sincrona), edizione del 15 ottobre 2026
DESCRIPTION:TALENTFORM, Ente Formativo a carattere nazionale, realizza il corso di formazione professionale gratuito per Specialista Tecnico: Help Desk Informatico, rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (occupati e/o disoccupati), iscritti e selezionati dalla APL DURING ( https://portale.during.it/candidatura-spontanea ) .\nIl corso è finanziato dal Fondo Forma.Temp. e promosso dalla APL DURING in collaborazione con l’ENTE ATTUATORE LIBERIOR s.r.l.\n\n\nTable of Contents\nToggle\nTITOLO: Specialista Tecnico: Help Desk Informatico (corso GRATUITO, online, full time, in aula virtuale sincrona), edizione del 15 ottobre 2026Figura professionale in uscita: Addetto Help Desk InformaticoObiettivo del corsoPrincipali argomenti del corsoModalità e requisiti tecnici di svolgimentoAttestatoINVIA LA CANDIDATURA\nTITOLO: Specialista Tecnico: Help Desk Informatico (corso GRATUITO, online, full time, in aula virtuale sincrona), edizione del 15 ottobre 2026\nFigura professionale in uscita: Addetto Help Desk Informatico\nObiettivo del corso\nCon questo corso diventerai un professionista dell’assistenza informatica. Imparerai a configurare PC, risolvere problemi hardware e software e supportare gli utenti.\nPrincipali argomenti del corso\n\nFondamenti di informatica\nHardware e software\nArchitettura del computer\nSistemi operativi e gestione delle postazioni di lavoro\nIntroduzione ai sistemi Windows e Linux\nReti informatiche e servizi di base\nLAN, WAN e Internet\nModello TCP/IP\nIndirizzi IP pubblici e privati\nDNS e DHCP\nHelp desk, troubleshooting e assistenza tecnica\nGestione del supporto e ticketing\nUtilizzo di software di gestione ticket (es. GLPI o simili).\nGestione delle priorità (SLA – Service Level Agreement)\nTecniche di troubleshooting avanzato\nAssistenza remota e strumenti\nSicurezza e salute nei luoghi di lavoro\nDiritti e doveri dei lavoratori\n\nModalità e requisiti tecnici di svolgimento\nIl corso si svolgerà in modalità formazione a distanza in aula virtuale. Per poter partecipare è necessario essere iscritti alla APL ed essere in possesso dei seguenti requisiti:\n\nun computer (PC o Mac) (scelta consigliabile) dotato di webcam e microfono o un tablet con webcam e microfono \ncollegamento a Internet veloce\n\nN.B. Per nessuna ragione è consentito frequentare il corso da smartphone!\nLuogo di svolgimento: aula virtuale / formazione a distanza sincrona \nDurata: 248 ore\nPeriodo del progetto dal 15/10/2026 al 26/11/2026\nOrario: dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00\nNumero posti disponibili: 18\nAttestato\nIl corso rilascia un attestato di frequenza a coloro che frequenteranno almeno il 70% del monte ore, i moduli obbligatori sulla salute e sicurezza e diritti e doveri dei lavoratori.\nPer candidarsi all’offerta inviare il cv con autorizzazione trattamento dati personali (Rif. Informativa ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni e dell’Art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”).\nLa ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (Rif. D. Lgs n. 198/2006).\nINVIA LA CANDIDATURA\nI nostri corsisti hanno una storia da raccontare\n\n
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