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SUMMARY:Addetto alla Segreteria (Corso GRATUITO, in presenza a Taranto: con indennità di frequenza, stage e qualifica professionale)
DESCRIPTION:\n \nTalentform SpA presenta il corso gratuito “Addetto alla segreteria”, che porta alla qualifica di Operatore/operatrice per l’organizzazione e gestione delle attività di segreteria, l’accoglienza e le informazioni (Repertorio Regionale delle Figure Professionali, cod. 377, livello EQF 3).\nIl percorso è stato approvato dalla Regione Puglia con D.D. n. 203 del 06/08/2026, pubblicata sul BURP n. 65 del 17/08/2026. È finanziato dall’Avviso Pubblico “Qualifiche 2024” del PR Puglia FESR-FSE+ 2021-2027, Asse VI “Istruzione e Formazione”, Azione 6.3. L’obiettivo è formare una figura professionale richiesta dalle imprese del territorio e favorire l’inserimento lavorativo dei giovani partecipanti.\n\n\nTable of Contents\nToggle\nTitolo: Addetto alla Segreteria (Corso GRATUITO, in presenza a Taranto: con indennità di frequenza, stage e qualifica professionale).A chi è rivoltoCosa si imparaContenutiI vantaggiDove e quandoCompila il form per candidarti:\nTitolo: Addetto alla Segreteria (Corso GRATUITO, in presenza a Taranto: con indennità di frequenza, stage e qualifica professionale).\nA chi è rivolto\nIl corso è rivolto a 15 giovani donne e uomini che, al momento della domanda:\n\nhanno tra 18 e 34 anni;\nsono disoccupati, inoccupati o inattivi;\nsono residenti o domiciliati in un Comune della Puglia;\nhanno almeno la licenza media e hanno assolto il diritto-dovere all’istruzione e alla formazione;\nse cittadini non comunitari, hanno un permesso di soggiorno in corso di validità.\n\nNon è possibile frequentare contemporaneamente un altro corso, né beneficiare di altre agevolazioni per lo stesso tipo di servizio.\nCosa si impara\nIn 900 ore, di cui 630 in aula e 270 di stage, allieve e allievi imparano a gestire l’accoglienza e il front office, l’agenda e l’organizzazione di riunioni e trasferte. Imparano anche a redigere comunicazioni e documenti aziendali, a protocollare e archiviare, a curare la contabilità di base e a usare i principali strumenti digitali d’ufficio. Il programma comprende inoltre inglese commerciale, privacy e GDPR, sicurezza sul lavoro e pratiche di “green office”.\nContenuti\n\nTecniche di segreteria (80 ore). Ruolo e funzioni della segreteria nell’organizzazione aziendale, deontologia professionale, analisi dei processi di lavoro, time management e gestione delle priorità, organizzazione ergonomica degli spazi. Si lavora poi su accoglienza e front office: ricevimento, registrazione e orientamento dei visitatori, gestione dell’attesa, delle situazioni critiche e dei conflitti, comunicazione telefonica e sui social, cura dell’immagine professionale. Completano il modulo la gestione dell’agenda con software e strumenti di digital reception, anche coordinando più responsabili e gestendo urgenze e sovrapposizioni, e i principi di qualità applicati ai servizi di segreteria, con rilevazione della soddisfazione degli utenti, problem solving e miglioramento continuo.\nOrganizzazione di riunioni e trasferte (70 ore). Pianificazione e logistica di riunioni ed eventi, strumenti per le videoconferenze, preparazione dei documenti, verbalizzazione e follow-up, organizzazione di viaggi di lavoro con prenotazioni, budget e preventivi.\nComunicazione e relazione (100 ore). Comunicazione aziendale, ascolto attivo, relazioni con interlocutori interni ed esterni, lavoro in team, galateo professionale, con laboratori pratici.\nRedazione testi e comunicazione scritta (80 ore). Scrittura professionale, grammatica e sintassi, lettere, memo, report e verbali, stili comunicativi, comunicazione digitale e netiquette.\nGestione documenti e contabilità (80 ore). Ciclo di vita dei documenti, fondamenti di contabilità, documenti di acquisto e vendita (ordini, bolle, fatture), protocollazione e archiviazione fisica e digitale, software gestionali.\nInglese (70 ore). Inglese commerciale, telefonate e corrispondenza in inglese, accoglienza di visitatori stranieri, terminologia tecnico-amministrativa.\nDigital Office (80 ore). Attrezzature d’ufficio, videoscrittura, fogli di calcolo, presentazioni, database, comunicazione online, strumenti di collaborazione e produttività.\nGreen Office (40 ore). Sostenibilità in ufficio: riduzione dei consumi, acquisti verdi, dematerializzazione, gestione dei rifiuti.\nSicurezza in segreteria (20 ore). Normativa sulla sicurezza negli uffici, prevenzione dei rischi, ergonomia della postazione, metodo 5S per l’organizzazione degli spazi.\nPrivacy e GDPR (10 ore). Principi del GDPR e corretto trattamento dei dati nel lavoro di segreteria.\n\nI vantaggi\n\nCorso gratuito, interamente finanziato con risorse pubbliche.\nIndennità di frequenza di 5 € lordi per ogni ora di presenza, per chi ne ha diritto secondo quanto previsto dall’Avviso regionale. link avviso regionale??\nQualifica professionale regionale, rilasciata dopo il superamento dell’esame finale.\n270 ore di stage in aziende del territorio, con possibilità di inserimento lavorativo.\nCertificazioni EIPASS (competenze digitali) ed ESB (lingua inglese), incluse e gratuite.\nSportello di orientamento individuale e laboratorio di start-up d’impresa.\n\nDove e quando\nIl corso si svolge in presenza presso la sede Talentform di Via delle Cheradi 5, Taranto. \nCompila il form per candidarti:\nAbilita JavaScript nel browser per completare questo modulo.Nome e Cognome *Hai meno di 35 anni? *SìNoComune di residenza o domicilio *Numero di telefono *Email *Qual è il tuo titolo di studio? *Licenza mediaQualifica professionaleDiplomaLaureaQual è la tua condizione occupazionale? *Disoccupato/aIn cerca di prima occupazioneInattivo/aOccupato/aCittadinanza *Italiana o UENon UE con permesso di soggiorno validoNon UE senza permessoPrivacy *Accetto la Privacy PolicyLeggi la Privacy Policy ( https://www.talentform.it/index.php/privacy-policy-2/ )Invia  \nHai bisogno di ulteriori informazioni? Contattaci!\nEmail: regioni@talentform.it ( mailto:regioni@talentform.it )\nNumero: 375.8988336\n
URL:https://www.talentform.it/formazione-professionale/addetto-alla-segreteria-corso-gratuito-in-presenza-a-taranto-con-indennita-di-frequenza-stage-e-qualifica-professionale/
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CATEGORIES:Amministrazione e Contabilità
LOCATION:LA DATA DI INIZIO È MERAMENTE INDICATIVA E SUBORDINATA AL RAGGIUNGIMENTO DEL NUMERO MINIMO DI ALLIEVI.
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