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Corso gratuito “Addetto marketing e organizzazione alberghiera con inglese” Taranto (TA)

TALENTFORM, Ente Formativo a carattere nazionale, realizza il seguente corso di formazione professionale: “Addetto marketing e organizzazione alberghiera con inglese”
 
Il Corso è finanziato dal Fondo Forma.Temp.e promosso da una primaria Agenzia per il Lavoro in collaborazione con il proprio Ente Attuatore.
 
TITOLO: Addetto marketing e organizzazione alberghiera con inglese
 
Luogo di svolgimento: TARANTO
Durata: 240 ore
Periodo del progetto: dal 26/06/2018 al 06/08/2018 dal lunedì al venerdì
Orario: 9.00-13.00 e 14.00-18.00
Numero di posti: 14
 
Obiettivi del corso: Fornire ai partecipanti competenze teorico – pratiche e giuste chiavi di lettura delle logiche di marketing applicate al mercato del turismo, al settore alberghiero e alla gestione delle procedure dei reparti dello stesso al fine di formare degli operatori in grado di individuare i bisogni che condizionano la domanda della clientela, elaborare strategie promozionali e in grado di gestire tutte le fasi del soggiorno: dall’accoglienza fino al commiato. Verranno, inoltre, forniti degli strumenti linguistici e comportamentali per esprimersi in situazioni contestualizzate acquisendo le competenze necessarie per l’uso corretto di una terminologia professionale in ambito turistico anche in lingua inglese
 
ARGOMENTI TRATTATI:
MOD. I – MARKETING E PRODOTTO TURISTICO
MOD. II – IL WEB MARKETING IN CAMPO TURISTICO
MOD. III – LA DEFINIZIONE DELLA STRATEGIA
MOD. IV – L'ATTENZIONE VERSO IL CLIENTE
MOD. V – LA DIREZIONE
MOD. VI – L’ORGANIZZAZIONE DELL’IMPRESA ALBERGHIERA
MOD. VII – LEGISLAZIONE TURISTICA
MOD. VIII – ROOM DIVISION MANAGEMENT
MOD. IX – FOOD & BEVERAGE MANAGEMENT
MOD. X – LA GESTIONE DEI RECLAMI
MOD. XI – LA GRAMMATICA INGLESE
MOD. XII – LA FONETICA
MOD. XIII – ACCOGLIENZA DEL CLIENTE
MOD. XIV – COMUNICAZIONE SCRITTA IN INGLESE
MOD.  XV – COMUNICAZIONE TELEFONICA IN INGLESE
MOD. XVI – SICUREZZA E SALUTE NEI LUOGHI DI LAVORO
MOD. XVII – DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI
 
Il corso rilascia un attestato di frequenza a coloro che superano almeno il 70% del monte ore compresi i moduli obbligatori sulla salute e sicurezza e diritti e doveri dei lavoratori.
Il corso è rivolto a candidati attualmente disoccupati o inoccupati.
Per candidarsi all’offerta inviare il cv con autorizzazione trattamento dati personali (Rif. D. Lgs196/2003)
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (Rif. D. Lgs n. 198/2006)
 
Per maggiori informazioni contattare formatemp@talentform.it
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