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Corso “Addetto help desk informatico” Roma (RM)

TALENTFORM, Ente Formativo a carattere nazionale, realizza il seguente corso di formazione professionale gratuito, rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (disoccupati e/o inoccupati) e a lavoratori attivi con contratto in somministrazione a tempo determinato, previa iscrizione all’Agenzia per il Lavoro: “Addetto Help desk informatico”
Il corso è finanziato dal Fondo Forma.Temp. (www.formatemp.it) e promosso da una primaria Agenzia per il Lavoro in collaborazione con il proprio Ente Attuatore
Il corso, a causa dell’emergenza sanitaria di questi giorni, si svolgerà in modalità “aula virtuale” pertanto per poter partecipare è necessario essere in possesso dei seguenti requisiti:
• un Pc/Mac (scelta consigliabile) o un tablet con Webcam e un collegamento a internet tramite cui fruire della formazione

 

TITOLO: Addetto Help desk informatico

 

Figura professionale: Addetto Help desk informatico

 

Obiettivo del corso: Al termine del percorso formativo i partecipanti acquisiranno competenza tali da poter lavorare nell’area informatica di ogni tipo di azienda. Saranno in grado di gestire le problematiche sulle stampanti, conoscere i concetti base del networking, conoscere i fondamenti dei sistemi operativi, installare e configurare un sistema operativo, conoscere le problematiche di ricerca guasti, conoscere le procedure di collegamento in rete, eseguire assistenze in remoto, conoscere i componenti hardware.

 

ARGOMENTI TRATTATI:
IL PROCESSO DI COMUNICAZIONE NELLA GESTIONE DEL CLIENTE
HARDWARE e RETI
SICUREZZA E SALUTE SUL LUOGO DI LAVORO



Luogo di svolgimento: Roma (RM)

Durata: 48 ore

Periodo del progetto Dal 22/12/2020 al 31/12/2020

Orario: 09.00-13.00 e 14.00-18.00

Numero posti: 15


Il corso rilascia un attestato di frequenza a coloro che superano almeno il 70% del monte ore compreso il modulo obbligatorio sulla salute e sicurezza.
Per candidarsi all'offerta inviare il cv con autorizzazione trattamento dati personali (Rif. Informativa ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni e dell'Art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/2016 ("GDPR").
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (Rif. D. Lgs n. 198/2006)

Per informazioni ed iscrizioni collegarsi alla pagina:
https://crm.talentform.it/Gestione/DiscentiCandidatura.aspx?id=862


Helpdesk:
FORMATEMP
 
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