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TALENTFORM, Ente Formativo a carattere nazionale, realizza il corso di formazione professionale gratuito per Receptionist, rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (disoccupati e/o inoccupati), previa iscrizione all’Agenzia per il Lavoro.
Il corso è finanziato dal Fondo Forma.Temp. e promosso da una primaria Agenzia per il Lavoro in collaborazione con il proprio Ente Attuatore: perciò è gratuito per gli iscritti che ne beneficeranno.
TITOLO: Corso gratuito per Receptionist (a distanza, in aula virtuale)
Figura professionale in uscita: Receptionist
Obiettivo del corso
Il corso mira a fornire le basi per formare una figura professionale in grado di effettuare una valida e soddisfacente accoglienza all’utenza, garantendo con puntualità e precisione il disbrigo delle relative pratiche di ingresso e di uscita, essendo di riferimento per qualsiasi richiesta o informazione, oltre che autonoma nel gestire la comunicazione interna ed esterna alla struttura organizzativa di riferimento, anche per via telefonica. La figura in uscita avrà acquisito i fondamenti per una proposizione lavorativa in ruoli di Reception, Segreteria e Customer Care.
Principali argomenti del corso
- La gestione del cliente e tecniche di accoglienza
- Sicurezza e Salute nei Luoghi di lavoro
- Diritti e Doveri dei Lavoratori
- Modalità e requisiti tecnici di svolgimento
Modalità e requisiti di svolgimento
Il corso si svolgerà in modalità formazione a distanza in aula virtuale. Per poter partecipare è necessario essere in possesso dei seguenti requisiti:
- un computer (PC o Mac) (scelta consigliabile) dotato di webcam o un tablet con webcam
- collegamento a Internet veloce
Luogo di svolgimento: aula virtuale / formazione a distanza sincrona
Durata: 20 ore
Periodo del progetto dal 27/12/2021 al 29/12/2021
Orario: dalle ore 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Numero posti disponibili: 12
Attestato
Il corso rilascia un attestato di frequenza a coloro che superano almeno il 70% del monte ore compresi i moduli obbligatori sulla salute e sicurezza e diritti e doveri dei lavoratori.
Per candidarsi all’offerta inviare il cv con autorizzazione trattamento dati personali (Rif. Informativa ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni e dell’Art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”).
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (Rif. D. Lgs n. 198/2006).