C87 – Proattività

Obiettivi del corso

Il corso porta il personale ad affrontare problemi e cambiamenti con spirito di iniziativa. Al termine il partecipante sa distinguere linguaggio proattivo e reattivo, applicare il modello della sfera di influenza, stabilire le priorità e gestire errori e promesse anche in situazioni di pressione.

Argomenti principali

• Significato e componenti della Proattività.
• Terminologia.
• Il Modello della Sfera di Influenza.
• Priorità.
• Linguaggio proattivo/reattivo.
• Proattività, errori, promesse.
• Applicazione della Proattività nel mondo professionale.
• Ricerca del Personale e Proattività.
• Curiosità e Proattività.
• Proattività e Tolleranza allo Stress.
• Proattività «Imprenditiva».

Durata: 2 ore