Help Desk Informatico (corso GRATUITO online, full time), edizione del 10 novembre 2025
TALENTFORM, Ente Formativo a carattere nazionale, realizza il corso di formazione professionale gratuito per Help Desk Informatico, rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (occupati e/o disoccupati), iscritti e selezionati dalla APL ETJCA.
Il corso è finanziato dal Fondo Forma.Temp. e promosso dalla APL ETJCA in collaborazione con l’ENTE ATTUATORE ETJCA FORMAZIONE.
TITOLO: Help Desk Informatico (corso GRATUITO online, full time), edizione del 10 novembre 2025
Figura professionale in uscita: Help Desk Informatico
Obiettivo del corso
Apprenderai conoscenze e competenze teorico – pratiche per poter fornire agli utenti assistenza e supporto tecnico per la risoluzione di problemi relativi a servizi informatici, nell’ambito di qualsiasi contesto aziendale.
Principali argomenti del corso
- Hardware, fondamenti di base e diagnostica e sistema operativo
- Concetti base di networking e networks
- Sicurezza informatica, assistenza da remoto, diagnosi e troubleshooting
- Microsoft Office Outlook
- Oracle OpenOffice
- Altri client di posta elettronica
- VirtualBox per Windows
- Sicurezza e salute nei luoghi di lavoro
- Diritti e doveri dei lavoratori
Modalità e requisiti tecnici di svolgimento
Il corso si svolgerà in modalità formazione a distanza in aula virtuale. Per poter partecipare è necessario essere iscritti alla APL ed essere in possesso dei seguenti requisiti:
- un computer (PC o Mac) (scelta consigliabile) dotato di webcam e microfono o un tablet con webcam e microfono
- collegamento a Internet veloce
N.B. Per nessuna ragione è consentito frequentare il corso da smartphone!
Luogo di svolgimento: aula virtuale / formazione a distanza sincrona
Durata: 248 ore
Periodo del progetto dal 10/11/2025 al 23/12/2025
Orario: dalle ore 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Numero posti disponibili: 15
Attestato
Il corso rilascia un attestato di frequenza a coloro che frequenteranno almeno il 70% del monte ore, i moduli obbligatori sulla salute e sicurezza e diritti e doveri dei lavoratori e raggiungano gli obiettivi formativi.
Per candidarsi all’offerta inviare il cv con autorizzazione trattamento dati personali (Rif. Informativa ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni e dell’Art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”).
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (Rif. D. Lgs n. 198/2006).
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