Imparerai le strutture fondamentali della lingua inglese ed il vocabolario di base indispensabile per la comunicazione in una molteplicità di contesti quotidiani ed in ambito lavorativo.
Imparerai a orientare il cliente nella scelta delle destinazione e dei servizi turistici, dopo opportuna analisi delle offerte più indicate alla richiesta. Imparerai la lingua inglese per il turismo al fine di operare in contesti internazionali.
Apprenderai le strutture fondamentali della lingua inglese ed il vocabolario di base indispensabile per la comunicazione. Sarai in grado di applicare e fare uso della lingua in maniera appropriata e in completa autonomia per la gestione di semplici situazioni di vita quotidiana.
La padronanza della lingua inglese ti dà un vantaggio competitivo nel mondo del lavoro. Apprenderai le strutture fondamentali della lingua inglese ed il vocabolario di base indispensabile per la comunicazione in una molteplicità di contesti quotidiani ed in ambito lavorativo.
Apprenderai le strutture fondamentali della lingua inglese ed il vocabolario di base indispensabile per la comunicazione in una molteplicità di contesti quotidiani ed in ambito lavorativo.
Apprenderai le strutture fondamentali della lingua inglese ed il vocabolario di base indispensabile per la comunicazione in una molteplicità di contesti quotidiani ed in ambito lavorativo.
Apprenderai le strutture fondamentali della lingua inglese ed il vocabolario di base indispensabile per la comunicazione in una molteplicità di contesti quotidiani.
Diventerai un/una professionista in grado di effettuare una valida e soddisfacente Accoglienza all’utenza, garantendo con puntualità e precisione il Disbrigo delle relative Pratiche di Ingresso e di Uscita, essendo di riferimento per qualsiasi richiesta o informazione, oltre che autonomo/a nel Gestire la Comunicazione interna ed esterna alla struttura organizzativa di riferimento, anche in Lingua Inglese.
Diventerai un Addetto alla Segreteria! Acquisirai conoscenze e competenze professionali nell’ambito del supporto al management, competenze sull’utilizzo del pacchetto Office e abilità legate alla comunicazione nei vari contesti, anche in lingua inglese.
Diventerai un Addetto al Front Office! Acquisirai competenze che ti permetteranno di inserirti all’interno di aziende operanti nel mercato nazionale ed estero. Migliorerai le tue Abilità Comunicative, Relazionali ed Organizzative: fondamentali per raggiungere i più alti livelli di performance nella Gestione delle Attività di Front Office e nell’interfaccia con clienti ed utenza, anche in Lingua Inglese.
Diventerai un Addetto alla Segreteria! Acquisirai conoscenze e competenze professionali relative al pacchetto Office e alla Lingua Inglese. Imparerai a lavorare come supporto al management, in vari contesti.
Apprenderai le strutture fondamentali della lingua ed il vocabolario di base indispensabile per la comunicazione in una molteplicità di contesti quotidiani in lingua inglese.
Imparerai ad operare all’interno di una Segreteria, apprendendo Tecniche e Strumenti utili a sviluppare competenze professionali nell'ambito del Supporto al Management. Migliorerai nella Gestione della Comunicazione nei vari contesti (mail, telefonica, in aula), anche in Lingua Inglese. Acquisirai anche le necessarie competenze relative all’utilizzo del Pacchetto Office, fondamentali per il disbrigo delle pratiche di segreteria.
Apprenderai come Gestire la Prima Accoglienza all’interno di aziende che operano nel mercato nazionale ed estero, grazie all’utilizzo della Lingua Inglese di livello Business. Imparerai a raggiungere i più elevati livelli di performance nella gestione delle attività di front-office e nell’interfaccia con clienti e utenza.
Diventerai un professionista in grado di Gestire il Contatto con il Cliente e formulare preventivi di Offerte Commerciali, Gestire gli Ordini e compilare Documenti e Reportistica. Migliorerai la tua capacità di comunicazione in Lingua Inglese con un focus specifico per il settore Business.
Imparerai ad operare all’interno di una segreteria ed acquisirai tecniche e strumenti utili a sviluppare competenze professionali per il management, abilità legate alla comunicazione nei vari contesti (mail, telefonica, in aula) anche in lingua inglese e competenze relative all’utilizzo del pacchetto Office.
Diventerai un professionista in grado di Gestire in autonomia le attività di Check-in e di Check-Out. Acquisirai anche conoscenza della Lingua Inglese, che ti permetterà di proporti ed operare a livello professionale in contesti alberghieri internazionali.
Diventerai un/una professionista in grado di effettuare una valida e soddisfacente accoglienza all’utenza, garantendo con puntualità e precisione il disbrigo delle relative pratiche di ingresso e di uscita, gestire la comunicazione interna ed esterna, anche in Lingua Inglese.
Diventerai un Social media Manager specializzato per le imprese turistiche, anche a carattere internazionale. Imparerai a progettare strategie di comunicazione e di marketing territoriale, anche in lingua inglese.
Diventerai un tecnico in grado di offrire una Consulenza Qualificata ai clienti dell'agenzia. Imparerai tutto sulla Prenotazione dei Biglietti e dei Servizi necessari allo svolgimento del viaggio. Acquisirai le competenze necessarie della Lingua Inglese e del Web Marketing.